Slack 프로 가격: 무료 대비 추가 기능, 돈값을 할까

Slack 프로는 Slack의 첫 번째 유료 요금제입니다. 연간 결제 시 사용자 1인당 월 7.25달러, 월간 결제 시 8.75달러이며, Slack은 최근 28일 동안 활동한 멤버에게만 요금을 매깁니다. 워크스페이스를 만든 지 7일 안에 온라인으로 업그레이드한 팀은 3개월 동안 월간 요금을 50% 할인받습니다(4.38달러). 무료와 비교하면 메시지 기록 제한이 없어지고, 그룹 허들, 다른 회사와의 공유 채널, 앱 연동 무제한, 캔버스, 리스트, 워크플로가 추가됩니다. 팀에 이 중 하나라도 필요하다면 그만한 가치가 있습니다. 매일 채팅만 하고, 오래된 메시지를 검색하지 않고, 그룹 통화는 다른 도구로 하는 작은 팀이라면 가치가 없습니다.

가격 요약을 옮겨 오는 대신 지금 Slack이 무엇을 제공하는지 확인하려고, 10월 2일에 저희 무료 워크스페이스 안에서 요금제 페이지를 열었고 10월 5일에 다시 열었습니다. 가격도 비교표의 행도 그대로였고, slack.com/pricing/pro에도 "$8.75 USD per active user per month, billed monthly"(월간 결제 시 활성 사용자 1인당 월 8.75달러)라고 적혀 있었습니다. 요금제 페이지에 나온 화면은 이렇습니다.

무료 대비 프로에서 늘어나는 것: Slack 비교표에서

아래 행은 그 페이지의 'Compare all features'(모든 기능 비교) 표에서 가져왔습니다. 무료와 프로가 다른 행만 남겼습니다.

사람들이 놀라는 행이 두 개 있습니다. 사이드바 섹션은 이제 유료 기능이고(무료에서는 'Customizable sections: Not included'), 무료에는 접근 로그도 없습니다. 그래서 무료에서는 Slack은 휴대폰 사용 중이라고 표시할까에서 쓴 로그인 기록을 볼 수 없습니다. 게스트도 유료입니다. 저희 무료 워크스페이스의 초대 창에는 게스트 선택지가 없었고, 그 화면은 Slack Connect와 게스트 계정의 차이에 있습니다.

대부분의 팀이 업그레이드하는 이유는 여전히 기록입니다. 무료에서는 90일이 지난 것은 모두 숨겨지고, 표에서 데이터 보존은 최대 1년입니다. 저희 무료 워크스페이스의 사용량 화면은 Slack 무료 플랜 제한에 있습니다.

우리 팀의 Slack 프로 비용

월간 요금은 slack.com/pricing/pro에서 가져왔고, 10월 2일에는 "$8.75 USD per active user per month, billed monthly"(월간 결제 시 활동 사용자 1인당 월 8.75달러)라고 적혀 있었습니다. 10월 9일에 slack.com/pricing을 다시 불러와 보니 프로는 여전히 연간 7.25달러, 월간 8.75달러였고, 비즈니스+는 연간 15달러, 월간 18달러였으며, 둘 다 "50% off for 3 months"(3개월 50% 할인) 배지가 붙어 있었습니다(4.38달러와 9달러). 같은 페이지의 조건을 보면 이 할인은 월간 결제에만 적용되고, 팀을 만든 뒤 첫 7일 안에 온라인으로 프로나 비즈니스+를 구매한 경우에만 받을 수 있으며, 연간 요금제에는 적용되지 않습니다. 3개월이 지나면 정상 가격으로 돌아갑니다. 28일 동안 Slack에서 아무것도 하지 않은 멤버에게는 요금이 붙지 않고, 이미 낸 기간은 크레딧으로 돌려줍니다. 자격을 갖춘 비영리 단체와 학교는 할인을 받습니다.

Slack 프로는 왜 이렇게 비쌀까

Microsoft Teams와 비교하면 비쌉니다. Teams Essentials는 사용자당 월 4달러이고, Microsoft 365 Business Basic에는 이메일과 함께 Teams가 들어 있습니다. Slack은 채팅, 통화, 앱만 팔기 때문에 이미 Microsoft 365에 돈을 내는 회사는 두 번 내는 셈입니다. 비교는 Slack과 Teams 비교에 있습니다. Slack의 앱과 검색이 필요 없다면 무료 Slack 대안으로 비용 없이 전체 기록을 남길 수 있습니다.

Slack 프로와 비즈니스+

비즈니스+는 약 두 배 비쌉니다(연간 결제 시 1인당 월 15달러 대 7.25달러). 표에서 더해지는 것은 세 묶음입니다.

• • 요약 이상의 AI: Slackbot, AI 검색, 일일 요약, 파일 요약, 번역, 워크플로 빌더의 AI 단계입니다. 프로에는 요약과 허들 메모가 있습니다. Slack AI는 돈값을 할까를 보세요.
• • 보안과 컴플라이언스: SAML 싱글 사인온, SCIM 사용자 관리, 데이터 저장 위치 지정, 모든 메시지 내보내기입니다.
• • 더 빠른 지원: 연중무휴 24시간, 첫 응답 4시간 이내입니다.

SSO나 내보내기 요건이 없는 팀이라면, 무료에서 아쉬운 기능 대부분은 프로로 해결됩니다.

Slack 프로가 값어치를 할 때와 못 할 때

값어치를 하는 경우는 90일이 지난 결정 사항, 파일, 고객 스레드를 검색할 때, Slack에서 그룹 통화를 할 때, 공유 채널로 고객과 일할 때, 워크플로, 캔버스, 사이드바 섹션을 쓰고 싶을 때입니다.

값어치를 못 하는 경우는 Slack을 쓰고 버리는 채팅으로 쓰는 몇 명짜리 팀, 대부분이 이미 Teams를 쓰는 회사, 그리고 Slack에서 활성으로 보이기만 원할 때입니다. 접속 상태는 무료에서도 똑같이 작동하며, Slack을 활성 상태로 유지하는 법에 정리했습니다.

자주 묻는 질문

Slack 프로는 얼마인가요? 연간 결제 시 사용자 1인당 월 7.25달러, 월간 결제 시 8.75달러입니다(미국 달러).

프로에서 다운그레이드하면 메시지는 어떻게 되나요? 90일이 지난 메시지는 다시 숨겨집니다. 표에서 캔버스, 리스트, 워크플로는 유료 기능이니 필요한 것은 먼저 내보내 두세요.

Slack 프로 할인이 있나요? 새 팀이라면 있습니다. 워크스페이스를 만든 지 7일 안에 온라인으로 업그레이드하면 첫 3개월 동안 월간 요금이 50% 할인됩니다(10월 9일 slack.com/pricing에서 읽은 조건). 만든 지 오래된 워크스페이스는 해당되지 않고, 연간 결제에도 적용되지 않습니다. 자격을 갖춘 비영리 단체와 학교는 별도 할인이 있습니다.

활동하지 않는 사용자에게도 프로 요금이 붙나요? 아니요. 28일 동안 활동하지 않은 멤버에게는 요금이 붙지 않고, 이미 낸 기간은 일할 계산한 크레딧으로 받습니다.