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FAQ

Slack에서 삭제한 메시지, 회사가 볼 수 있을까? 복구 가능한 범위

Slack에서 삭제한 메시지는 관리자를 포함한 모두의 화면에서 사라집니다. 워크스페이스 소유자로 확인해 보니 무료 플랜은 삭제를 기록하지 않고, 표준 내보내기에도 삭제 기록이 빠집니다. 사본이 남는 것은 유료 플랜의 보존 설정이나 법적 보존 조치가 있을 때뿐입니다.

Slack Green Team
September 28, 2026
October 28, 2026
5 분 읽기
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Slack 관리자

네. Slack에서 메시지를 삭제하면 관리자를 포함한 대화 참여자 모두에게서 지워지고, Slack은 이에 대해 아무 알림도 보내지 않습니다. "나에게서만 삭제" 옵션은 없습니다. 회사가 그래도 읽을 수 있는지는 워크스페이스의 보존 설정에 달려 있습니다. 무료 플랜에서는 Slack이 삭제를 전혀 기록하지 않습니다. 유료 플랜에서는 소유자가 편집과 삭제를 저장하도록 설정할 수 있고, 그러면 삭제한 메시지가 전체 내보내기나 eDiscovery 도구에 나타날 수 있습니다.

2026년 10월 1일에 저희 워크스페이스에서 기본 소유자로서 무료 플랜 쪽 세 가지를 확인했습니다. 보존 설정의 선택지, 내보내기 페이지, 삭제한 메시지가 무엇을 남기는지입니다. 테스트 워크스페이스가 무료 플랜이라서 아래 유료 플랜 행은 Slack 고객지원센터를 바탕으로 했습니다. 회사에서 Microsoft Teams를 쓴다면 Teams에서 삭제한 메시지를 회사가 볼 수 있는지에 같은 질문의 답이 있습니다.

Slack은 삭제한 메시지를 보관하나요?

무료 플랜에서는 보관하지 않습니다. 소유자가 보는 보존 설정 메뉴에는 선택지가 두 개 있고, 기본값은 Keep all messages, but don't track edits or deletions(모든 메시지를 보관하되 편집과 삭제는 추적하지 않음)입니다. 다른 하나는 Keep for 90 days(Slack Connect 채널을 포함해 90일간 보관)입니다. Never delete messages(삭제 안 함)와 Choose custom timeline(기간 직접 지정)은 유료 기능이라 회색으로 막혀 있습니다.

무료 플랜 보존 설정. 기본값은 모든 메시지를 보관하되 편집과 삭제는 추적하지 않음

메뉴 아래 안내에는, 무료 플랜에서 90일이 지난 메시지는 보이지 않지만 Slack이 보관하고 있으며 유료 플랜으로 바꾸면 다시 보인다고 적혀 있습니다. 이것은 오래된 메시지 이야기이고 삭제한 메시지에는 해당하지 않습니다. 파일은 다르게 움직입니다. Slack에서 파일 삭제하는 법(영어)에서 시험해 보니, 파일을 올린 메시지를 지워도 파일 자체는 Slack에 남았습니다.

보존 설정플랜삭제한 메시지가 남나
모두 보관, 편집과 삭제는 추적 안 함무료(기본값, 저희 워크스페이스에서 확인)남지 않음
90일간 보관무료(저희 워크스페이스에서 확인)남지 않음
삭제 안 함, 편집 내용 저장프로, 비즈니스+, Enterprise(고객지원센터)남음. 편집과 삭제 기록 포함
삭제 안 함, 편집 내용 저장 안 함프로, 비즈니스+, Enterprise(고객지원센터)남지 않음
내 계정에 법적 보존 조치Enterprise(고객지원센터)조치 기간 동안 남음

멤버는 자기 워크스페이스가 어떤 설정인지 볼 수 없습니다. 관리자에게 묻거나 회사 정책 문서를 확인하세요. 파일을 포함한 보존 규칙 전체는 Slack 메시지 보존 정책에 정리했습니다.

상사가 삭제한 Slack 메시지를 읽을 수 있나요?

Slack 앱에서는 못 읽습니다. 상사 화면에서도 다른 사람과 똑같이 메시지가 사라집니다. 삭제한 메시지가 회사에 닿는 길은 내보낸 데이터뿐입니다.

무료와 프로 플랜에서 소유자가 시작할 수 있는 것은 표준 내보내기입니다. 저희 워크스페이스의 내보내기 페이지에는 빠지는 항목이 적혀 있었습니다. 비공개 채널의 메시지, DM의 메시지, 그리고 Editing and deletion logs(편집 및 삭제 기록)입니다.

Slack 표준 내보내기 페이지. 비공개 채널, DM, 편집 및 삭제 기록은 포함되지 않음

그래서 이 두 플랜에서는 회사가 삭제한 메시지에 닿을 수 없습니다. 고객지원센터에 따르면 비즈니스+와 Enterprise에서는 소유자가 신청해 모든 채널과 DM을 내보낼 수 있고, Enterprise에서는 보존 설정이나 법적 보존 조치로 남아 있다면 Discovery API에 편집되거나 삭제된 내용도 들어갑니다. 법적 보존 조치와 제출 명령은 Slack 메시지가 법원 제출 대상이 되는지에, 플랜별로 누가 무엇을 내보낼 수 있는지는 Slack 관리자가 DM을 볼 수 있는지에 있습니다.

삭제한 Slack 메시지는 무엇을 남기나요?

대개 아무것도 남기지 않습니다. Slack은 Are you sure you want to delete this message? This cannot be undone.(이 메시지를 삭제할까요? 되돌릴 수 없습니다)라고 한 번 묻고, 메시지는 모든 멤버의 모든 기기에서 사라집니다.

Slack 메시지 삭제 확인 창. 이 메시지를 삭제할까요? 되돌릴 수 없습니다

삭제는 내 화면이 아니라 Slack 서버에서 일어나기 때문에 모든 멤버에게 적용됩니다. 2026년 10월 6일 DM에 테스트 메시지를 올리고, API로 다시 읽은 다음 삭제하고, 한 번 더 읽었습니다.

chat.postMessage   -> ts 1791271498.852099, "sg-w1-1006pm delete-for-everyone test"
conversations.history (latest = that ts)   -> the message
chat.delete        -> ok
conversations.history (latest = that ts)   -> an older message; the test message is gone
conversations.replies (ts = that ts)       -> thread_not_found

예외는 스레드 답글이 달린 메시지입니다. 답글이 하나 있는 원본 메시지를 삭제하자 Slack은 그 자리를 This message was deleted.(이 메시지는 삭제되었습니다)로 바꿨습니다. 이름도 시간도 없었고, 답글은 그 아래에 남았습니다. API에서는 이 표시가 서브타입 tombstone인 메시지입니다. 어떤 토큰으로 누구의 메시지를 지울 수 있는지는 Slack chat.delete에 있습니다. 이어서 답글까지 삭제하자 이 표시도 사라졌습니다.

편집한 메시지에는 아래 두 번째 메시지처럼 본문 뒤에 (edited)(편집됨)가 붙습니다. 동료가 앱에서 이전 내용을 열어 볼 수는 없습니다.

삭제된 원본 메시지가 This message was deleted와 답글 1개로 표시되고, 편집한 메시지에는 (edited)가 붙어 있음

메시지를 삭제해도 Slack은 아무에게도 알리지 않습니다. 삭제해도 지울 수 없는 것은 다음과 같습니다.

  • • 이미 상대에게 간 데스크톱, 휴대폰, 이메일 알림.
  • • 스크린샷이나 붙여 넣은 사본.
  • • 유료 플랜의 보존 설정이 삭제를 저장하거나 법적 보존 조치가 걸려 있을 때 회사가 가진 사본.
  • • Slack Connect 채널에서는 상대 회사의 보존 설정에 따라 남는 사본.

Slack에서 다시는 '자리 비움'으로 표시되지 마세요

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삭제한 Slack 메시지를 복구하는 방법

  • • 멤버라면: 복구할 수 없습니다. Slack에는 메시지 휴지통이 없습니다. 되돌릴 수 있는 것은 보낸 직후의 Cmd+Z 나 Ctrl+Z 뿐입니다. 2026년 9월 30일에 해 보니 보내고 약 12초 뒤에는 취소됐고, 20초 뒤에는 되지 않았습니다. 지운 반응부터 보관한 채널까지, Cmd+Z로 그 밖에 무엇을 되돌릴 수 있고 없는지는 Slack에서 되돌리는 법(영어)에 있습니다.
  • • 무료나 프로 플랜의 소유자라면: 복구할 수 없습니다. 표준 내보내기에는 삭제 기록이 들어가지 않습니다.
  • • 비즈니스+나 Enterprise의 소유자라면: 보존 설정이 삭제를 저장했다면 전체 내보내기나 eDiscovery로 꺼낼 수 있습니다.
  • 지우기 전에 남겨 두고 싶다면 본문을 복사하세요. Add to saved(저장 항목에 추가)로 저장해도 삭제한 뒤에는 사본이 남지 않습니다. 2026년 10월 4일 테스트에서 저장한 뒤 삭제한 메시지에는 "이 메시지는 삭제되었습니다"만 보였습니다.

    Slack에서 메시지를 삭제할 수 있는 사람

    멤버는 자기 메시지를 삭제할 수 있습니다. 고객지원센터에 따르면 소유자와 관리자는 다른 사람의 메시지도 삭제할 수 있습니다. 저희 무료 플랜 워크스페이스에서 Message Editing(메시지 편집) 설정이 정하는 것은 편집할 수 있는 기간(Never 부터 Any time 까지)뿐이었습니다. 내 메시지에 Edit message(메시지 편집)가 없다면 이 설정 때문입니다. 편집 시간 제한 테스트에서 1분 설정을 재 보니 올리고 67초 뒤에 편집이 사라졌습니다. 계정을 삭제해도 메시지는 지워지지 않습니다. Slack 계정을 삭제하는 방법을 보세요.

    자주 묻는 질문

    Slack DM을 삭제하면 상대 화면에서도 사라지나요?

    사라집니다. 두 사람 모두에게서 없어지고, 아무에게도 알림이 가지 않습니다. 편집, 나가기, 전달이 상대에게 어떻게 보이는지는 Slack에서 채널을 나가면 알림이 가는지에 있습니다.

    회사가 제 Slack 메시지를 볼 수 있나요?

    유료 플랜에서는 내보내기로 볼 수 있는 경우가 많습니다. Slack 관리자가 DM을 볼 수 있는지를 보세요.

    Always Active

    마우스 흔들기는 그만.

    수백 명의 원격 근무자들이 Slack 상태를 걱정하지 않습니다. 한 번 설정하면 영원히 초록불.

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    Slack Green Team