Slack 빨간 점이 사라지지 않을 때: 무엇을 세는지와 지우는 법

Slack 아이콘의 빨간 점이 사라지지 않으면 Slack 앱에서 Shift+Esc 를 눌러 모든 메시지를 읽음으로 표시하세요. 멈춰 있는 배지는 대부분 이것으로 지워집니다. 다시 나타난다면 읽지 않은 것이 채널 목록에서 굵게 표시되지 않는 곳에 있습니다. 팔로우하는 스레드의 답글, 음소거한 채널 안의 멘션, 해야 할 일(2026년 10월까지의 이름은 나중에)에서 기한이 된 리마인더, 로그인해 있는 다른 워크스페이스의 메시지입니다. 이것을 모두 확인했는데도 배지가 남아 있다면 숫자가 어긋난 것입니다. Slack 캐시를 지운 뒤 운영체제의 배지를 초기화하세요. 빨간 점을 아예 보지 않으려면 Slack 알림 환경설정이나 시스템 알림 설정에서 배지를 끄세요. 빨간 점은 접속 상태를 보여 주는 초록 점과는 별개이며, 초록 점은 Slack Green이 노트북을 덮어 두어도 서버에서 초록으로 유지합니다(7일 무료, 카드 등록 없음).

빨간 점과 숫자의 뜻

Slack은 아이콘에 두 종류의 배지를 붙이고, 둘이 세는 것이 다릅니다. Slack의 알림 가이드가 운영체제별로 설명합니다.

그래서 Mac에서 숫자 없는 그냥 점 이라면 평범한 채널의 읽지 않은 메시지입니다. 그 채널을 읽거나 Shift+Esc를 누르면 사라집니다. 내가 직접 안 읽음으로 표시한 메시지도 점을 남깁니다. 그 표시가 무엇으로 사라지는지는 Slack 안 읽음으로 표시에 있습니다. 숫자 는 나에게 온 무언가가 있다는 뜻이고, 대개 아래 중 한 곳에 숨어 있습니다.

다 읽었는데도 Slack 빨간 점이 남는 이유

사이드바의 모든 채널이 읽음으로 보여도 다음 장소가 배지를 남깁니다.

• • 스레드. 팔로우하는 스레드의 답글은 숫자에 들어가지만 채널에는 나타나지 않습니다. 사이드바 위쪽의 스레드 를 열고 하나씩 스크롤하세요. 자세한 과정은 Slack에 읽지 않은 메시지가 계속 보일 때에 있습니다.
• • 음소거한 채널의 멘션. 음소거하면 채널의 일반 메시지는 세지 않지만, 음소거한 채널 안에서 나를 @멘션한 것은 여전히 셉니다. 활동 을 열고 읽지 않음으로 거르세요.
• • 기한이 된 리마인더. 기한이 된 리마인더는 해야 할 일(아래 테스트 때는 나중에 탭)에 배지를 붙이고 활동에 1을 더합니다. 완료하거나 일정을 바꾸세요. Slack 나중에 탭과 저장됨을 보세요.
• • 다른 워크스페이스. 데스크톱에서는 Dock이나 작업 표시줄의 배지가 로그인한 모든 워크스페이스를 함께 셉니다. 워크스페이스 아이콘에 숫자 배지가 있는지 찾아 그쪽으로 바꾸세요. 여러 워크스페이스를 다루는 법은 Slack 여러 워크스페이스 쓰기에 있습니다.
• • 접어 둔 사이드바 섹션. 접힌 섹션에 굵은 DM이 숨어 있을 수 있습니다. 모든 섹션을 한 번 펼치거나 사이드바를 읽지 않은 것만 보이도록 바꾸세요.

기한이 된 리마인더가 배지에 주는 영향: 직접 해 본 테스트

리마인더는 채널을 굵게 만들지 않아서 잊기 쉬운 배지 원인입니다. 2026년 10월 2일에 Slack 웹 앱에서 /remind me sg1002 red dot test in 1 minute으로 리마인더를 하나 걸고, 사이드바와 각 배지 뒤의 숫자를 돌려주는 Slack의 client.counts 메서드를 지켜봤습니다.



시각(UTC)	나중에 배지	활동의 saved_reminder	나중에 목록
01:29, 리마인더 설정	없음	0	진행 중 1개, 기한 전
01:30, 기한 도래	1	1	기한 지남 1개
01:31, 완료로 표시	없음	0	진행 중 0개, 완료 1개

즉 기한이 된 리마인더는 나중에와 활동 양쪽에 1을 더하고, 채널 목록에는 아무 변화도 없습니다. 그 밖에 무엇이 활동에 들어오고 그중 무엇을 끌 수 있는지는 Slack 활동 탭에 있습니다. 2026년 10월 8일에는 같은 배지가 나중에를 대신한 탭 해야 할 일에 떴습니다. 해야 할 일을 열고 리마인더에 마우스를 올린 뒤 체크 표시(완료로 표시)를 누르거나, 시계를 눌러 미루세요.



스크린숏에서 리마인더를 완료한 뒤에도 활동 숫자가 7로 남은 것은 같은 1분 사이에 다른 채널 항목이 들어왔기 때문입니다. client.counts에서는 saved_reminder가 0으로 돌아왔고 채널 숫자가 하나 늘었습니다.

빨간 배지를 지워도 상태 점은 그대로이고, 마지막 키보드나 마우스 입력 후 10분이 지나면 자리 비움이 됩니다. 서버에서 도는 도구는 입력 없이 Slack 점을 초록으로 유지합니다. 노트북을 닫거나 휴대폰을 잠가도 마찬가지입니다.

멈춘 Slack 배지 지우는 법

Slack의 문제 해결 문서에는 다 읽었는데도 배지가 남으면 "저희 쪽에서 무언가 동기화되지 않았을 수 있다"고 적혀 있습니다. 아래 순서대로 해 보고 점이 사라지면 멈추세요.

• 모두 읽음으로 표시합니다. 데스크톱 앱이나 브라우저에서 해당 워크스페이스를 열고 Shift+Esc 를 누릅니다. 로그인한 워크스페이스마다 합니다.
• 스레드, 활동, 해야 할 일을 읽습니다. 이 세 곳에는 채널을 굵게 만들지 않는 읽지 않은 항목이 쌓입니다.
• 새로 고칩니다. Windows에서는 Ctrl+R, Mac에서는 Cmd+R 을 누릅니다. 동기화되지 않은 읽음 위치가 새로 고침으로 맞춰지는 경우가 많습니다.
• 캐시를 지웁니다. 데스크톱에서는 도움말 메뉴, 문제 해결, 캐시 지우기 및 다시 시작 을 엽니다. iPhone에서는 프로필 사진, 환경설정, 디버그 및 캐시 재설정, 캐시 재설정 을 누릅니다. Android에서는 프로필 사진, 환경설정, 캐시 재설정 을 누릅니다. 자세한 내용은 Slack 캐시 지우는 법에 있습니다.
• 운영체제의 배지를 초기화합니다. Slack 안에는 읽지 않은 것이 없는데 아이콘에는 남아 있다면, 오래된 배지는 운영체제의 것입니다. 다음 섹션을 보세요.

그래도 지워지지 않으면 Slack은 짧은 설명, 워크스페이스 URL, 이메일 주소를 적어 지원팀에 문의하라고 안내합니다.

Mac, Windows, iPhone, Android에서 배지가 멈췄을 때

Mac. Dock은 Slack이 배지를 지운 뒤나 Slack을 종료한 뒤에도 마지막 배지를 남길 때가 있습니다. 터미널에서 Dock을 다시 시작하세요. 창과 앱은 열린 채로 남습니다.

killall Dock

Windows. 작업 표시줄과 알림 영역을 다시 그리는 Windows 탐색기를 다시 시작합니다. 명령 프롬프트에서:

taskkill /f /im explorer.exe && start explorer.exe

또는 작업 관리자에서 Windows 탐색기 를 찾아 다시 시작 을 고릅니다.

iPhone. 홈 화면 아이콘의 숫자는 푸시 알림에서 옵니다. Slack을 열고 불러오게 두면 새 숫자를 보냅니다. 그래도 남으면 설정, 알림, Slack 에서 배지 를 껐다가 다시 켜세요.

Android. 알림 점은 런처가 그립니다. Slack을 열고 알림 창의 Slack 알림을 지운 뒤, 휴대폰 알림 설정에서 앱 아이콘 배지를 껐다가 다시 켜세요. 메뉴 위치는 제조사마다 다릅니다.

Slack에 빨간 점이 안 뜰 때

반대 문제는 확인 하나로 시작합니다. Mac에서는 Slack이 Dock에 그려 달라고 요청한 배지를 터미널로 출력할 수 있습니다.

lsappinfo info -only StatusLabel Slack

저희 Mac(macOS 26.5.2, Slack 데스크톱 4.52.171)에서 2026년 10월 7일에 실행하니 이렇게 나왔습니다.

"StatusLabel"={ "label"="13" }

13 은 그 순간 Slack이 Dock 아이콘에 단 배지입니다. 배지가 없는 Finder에 같은 명령을 쓰면 "StatusLabel"=[ NULL ] 이 나왔습니다. 그러니 Slack이 숫자를 출력하는데 빨간 배지가 안 보인다면 Slack은 세고 있는 것이고, 다음으로 볼 곳은 macOS의 시스템 설정, 알림, Slack, 앱 아이콘에 배지 표시 입니다. NULL 이 나오면 Slack이 배지를 아예 달지 않은 것이니 데스크톱 앱의 Slack 알림 환경설정을 보세요.

숫자 없이 점만 보이는 것은 정상입니다. Slack은 이 글 맨 위 표대로 DM, 멘션, 키워드, 팔로우한 스레드의 답글에만 숫자를 붙입니다. 일반 채널 메시지에는 점만 붙으므로, 메시지가 많은 채널이라도 아이콘에 숫자가 뜨지 않습니다.

Slack 빨간 점 끄는 법

배지를 아예 보고 싶지 않다면:

제한이 두 가지 있습니다. Windows 설정은 작업 표시줄의 모든 앱에서 배지를 없애고, 알림 영역의 Slack 아이콘에는 파란색이나 빨간색 배지가 계속 나옵니다. 그 아이콘은 숨겨진 아이콘 영역으로 끌어다 둘 수 있습니다. 휴대폰에서는 Slack의 모바일 알림을 없음 으로 해도 새 배지가 멈추지만 푸시 알림도 함께 멈춥니다. 조용한 시간만 필요하다면 대신 알림을 일시 중지하세요.

자주 묻는 질문

Slack 배지 숫자가 틀린 이유는?

숫자는 화면에 있는 워크스페이스만이 아니라 로그인한 모든 워크스페이스의 DM, 멘션, 키워드, 팔로우한 스레드 답글을 셉니다. 찾을 수 있는 것보다 많다면 다른 워크스페이스를 확인한 뒤 캐시를 지우세요.

채널을 음소거하면 빨간 점이 멈추나요?

그 채널의 일반 메시지는 세지 않게 됩니다. 나를 직접 @멘션한 것은 여전히 셉니다.

배지 뒤의 알림이 오지 않는 이유는?

그것은 다른 문제이고 해결법도 따로 있습니다. Slack 알림이 오지 않을 때를 보세요.