Slackの赤い点が消えないとき:何を数えているかと消し方

Slackのアイコンの赤い点が消えないときは、Slackのアプリで Shift+Esc を押して、すべてのメッセージを既読にします。固まったバッジの多くはこれで消えます。また出てくるなら、未読はチャンネル一覧で太字にならない場所にあります。フォローしているスレッドの返信、ミュートしたチャンネルの中のメンション、To-Do(2026年10月までの名前は 後で)の期限が来たリマインダー、サインインしているほかのワークスペースのメッセージです。それを全部確認してもバッジが残るなら、数がずれています。Slackのキャッシュをクリアしてから、OSのバッジをリセットします。赤い点をずっと出さないようにするには、Slackの通知の環境設定かOSの通知の設定でバッジをオフにします。赤い点は在席を示す緑の点とは別のもので、緑の点のほうはSlack Greenがノートパソコンを閉じていてもサーバーから緑に保ちます(7日間無料、カード登録不要)。

赤い点と数字の意味

Slackはアイコンに2種類のバッジをつけ、それぞれ数えるものが違います。Slack自身の通知のガイドが、OSごとに説明しています。

Macで数字のないただの 点 なら、ふつうのチャンネルの未読です。そのチャンネルを読むかShift+Escを押すと消えます。自分で未読にしたメッセージも点を残します。その印が何で消えるかはSlackで未読にするにあります。数字 は自分あての何かがあるという意味で、たいてい下のどこかに隠れています。

全部読んだのにSlackの赤い点が残る理由

サイドバーのチャンネルがすべて既読に見えても、次の場所がバッジを残します。

• • スレッド。 フォローしているスレッドの返信は数字に入りますが、チャンネルには出てきません。サイドバーの上の スレッド を開き、1つずつスクロールします。詳しい手順はSlackで未読が消えないときにあります。
• • ミュートしたチャンネルのメンション。 ミュートするとチャンネルのふつうの投稿は数えなくなりますが、ミュートしたチャンネルの中で自分を@メンションしたものは数えます。アクティビティ を開き、未読で絞り込みます。
• • 期限が来たリマインダー。 期限の来たリマインダーは、To-Do(下のテストのときは 後で のタブ)にバッジをつけ、アクティビティ に1を足します。完了にするか、日時を変えます。Slackの「後で」とブックマークに登録済みをご覧ください。
• • ほかのワークスペース。 デスクトップでは、Dockやタスクバーのバッジはサインインしているすべてのワークスペースをまとめて数えます。ワークスペースのアイコンに数字つきのバッジがないか探し、そこに切り替えます。複数のワークスペースの扱い方はSlackで複数のワークスペースを使うにあります。
• • 折りたたんだサイドバーのセクション。 折りたたんだセクションに太字のDMが隠れていることがあります。一度すべてのセクションを開くか、サイドバーを未読だけの表示にします。

期限が来たリマインダーがバッジに与える影響:私たちのテスト

リマインダーは、チャンネルを太字にしないので忘れられやすいバッジの原因です。2026年10月2日に、SlackのWebアプリで /remind me sg1002 red dot test in 1 minute と入力してリマインダーを1つ設定し、サイドバーと、各バッジの数を返すSlackの client.counts メソッドを見ていました。



時刻(UTC)	後でのバッジ	アクティビティの saved_reminder	後での一覧
01:29、リマインダーを設定	なし	0	進行中1件、期限前
01:30、期限が来た	1	1	期限切れ1件
01:31、完了にする	なし	0	進行中0件、完了1件

つまり期限が来たリマインダーは、後で と アクティビティ の両方に1を足し、チャンネル一覧は何も変わりません。ほかに何がアクティビティに入るか、そのうちどれをオフにできるかはSlackのアクティビティタブにあります。2026年10月8日には、同じバッジが後でに代わったタブ To-Do に出ました。To-Do を開き、リマインダーにカーソルを合わせて、チェック(完了にする)をクリックするか、時計をクリックして先に延ばします。



スクリーンショットでは、リマインダーを完了にしたあともアクティビティの数が7のままでした。同じ1分の間に別のチャンネルの項目が届いたからです。client.counts では saved_reminder は0に戻り、チャンネルの数が1つ増えていました。

赤いバッジを消しても在席の点は変わらず、最後のキーボードまたはマウス入力から10分で離席中になります。サーバー側で動くツールなら、入力なしでSlackの点を緑に保てます。ノートPCを閉じていても、スマホをロックしていても同じです。

固まったSlackのバッジを消す方法

Slackのトラブルシューティングの記事には、すべて読んだのにバッジが残るなら「こちら側で何かが同期していない可能性がある」と書かれています。上から順に試し、点が消えたところでやめます。

• すべて既読にする。 デスクトップアプリかブラウザで対象のワークスペースを開き、Shift+Esc を押します。サインインしているワークスペースごとに行います。
• スレッド、アクティビティ、To-Doを読む。 この3つには、チャンネルを太字にしない未読がたまります。
• 再読み込みする。 Windowsでは Ctrl+R、Macでは Cmd+R を押します。同期していなかった既読の位置が、再読み込みで追いつくことがよくあります。
• キャッシュをクリアする。 デスクトップでは ヘルプ メニュー、トラブルシューティング、キャッシュをクリアして再起動 を開きます。iPhoneではプロフィール写真、環境設定、デバッグとキャッシュのリセット、キャッシュをリセット をタップします。Androidではプロフィール写真、環境設定、キャッシュをリセット をタップします。詳しくはSlackのキャッシュをクリアする方法にあります。
• OSのバッジをリセットする。 Slackの中に未読がないのにアイコンには残っているなら、古いバッジはOSのものです。次のセクションをご覧ください。

それでも消えなければ、Slackは短い説明、ワークスペースのURL、メールアドレスを添えてサポートに問い合わせるよう案内しています。

Mac、Windows、iPhone、Androidでバッジが固まったとき

Mac。 Dockは、Slackがバッジを消したあとや、Slackを終了したあとも、最後のバッジを残すことがあります。ターミナルからDockを再起動します。ウィンドウやアプリは開いたままです。

killall Dock

Windows。 タスクバーと通知領域を描き直すWindowsエクスプローラーを再起動します。コマンドプロンプトから:

taskkill /f /im explorer.exe && start explorer.exe

またはタスクマネージャーで エクスプローラー を探して 再起動 を選びます。

iPhone。 ホーム画面のアイコンの数字は、プッシュ通知から来ています。Slackを開いて読み込ませると、新しい数が送られます。それでも残るなら、設定、通知、Slack で バッジ をいったんオフにしてオンに戻します。

Android。 通知ドットはランチャーのものです。Slackを開き、通知シェードのSlackの通知を消してから、スマホの通知設定でアプリのアイコンのバッジをオフにしてオンに戻します。メニューの場所はメーカーによって違います。

Slackで赤い点が出ないとき

逆の問題は、まず1つ確かめます。Macでは、SlackがDockに描かせようとしているバッジをターミナルで表示できます。

lsappinfo info -only StatusLabel Slack

私たちのMac(macOS 26.5.2、Slackデスクトップ版4.52.171)で2026年10月7日に実行すると、こう出ました。

"StatusLabel"={ "label"="13" }

13 は、その時点でSlackがDockのアイコンに付けたバッジです。バッジのないFinderに同じコマンドを使うと "StatusLabel"=[ NULL ] と出ました。つまり、Slackが数字を出しているのに赤いバッジが見えないなら、Slackは数えていて、次に見るのはmacOSの システム設定、通知、Slack、アプリケーションアイコンにバッジを表示 です。NULL と出るなら、Slackはバッジをまったく付けていないので、デスクトップアプリのSlack自身の通知設定を見ます。

数字がなく点だけ出ているのは正常です。Slackが数字を出すのは、このページの最初の表のとおり、DM、メンション、キーワード、フォローしているスレッドの返信だけです。ふつうのチャンネルのメッセージでは点しか付かないので、にぎやかなチャンネルでもアイコンに数字は出ません。

Slackの赤い点をオフにする方法

バッジをまったく見たくないなら:

制限が2つあります。Windowsの設定はタスクバーのすべてのアプリのバッジを消し、通知領域のSlackのアイコンには青か赤のバッジが出続けます。そのアイコンは、隠れているインジケーターにドラッグできます。スマホでは、Slackのモバイル通知を なし にしても新しいバッジは止まりますが、プッシュ通知も一緒に止まります。静かな時間がほしいだけなら、代わりに通知を一時停止します。

よくある質問

Slackのバッジの数がおかしいのはなぜですか?

数字は、画面に出ているワークスペースだけでなく、サインインしているすべてのワークスペースのDM、メンション、キーワード、フォロー中のスレッドの返信を数えます。見つかる数より多いなら、ほかのワークスペースを確認してから、キャッシュをクリアします。

チャンネルをミュートすると赤い点は止まりますか?

そのチャンネルのふつうのメッセージは数えなくなります。自分への直接の@メンションは数えます。

バッジのもとになっている通知が来ないのはなぜですか?

それは別の問題で、直し方も別です。Slackの通知が来ないときをご覧ください。