Slackのスレッドがずっと未読になる?バッジの出どころと消し方

Slackに未読があると表示されるのに見つからないときは、見ていない場所にバッジの元があります。よくあるのは、スレッド(フォロー中のスレッドへの新しい返信)、別のワークスペース、アクティビティタブ(メンション)、To-Doタブ(期限の来たリマインダー。2026年10月までの名前は後で)、そしてデスクトップアプリの古いキャッシュです。デスクトップではShift+Escですべてのメッセージを既読にし、スレッドを開いて新しい返信のあるスレッドを最後までスクロールし、アクティビティとTo-Doも確認します。それでも中身のないバッジが残るなら、ヘルプ、トラブルシューティング、キャッシュをクリアして再起動の順に選びます。

スレッドに返信が来たときに見えたこと

2026年10月2日に、テスト用のワークスペースで、わざとスレッドを未読にしました。新しいチャンネルでスレッドを始めると、Slackbotの自動応答がその中に返信したので、返信はほかの人から来た形になりました。そのうえで、操作のたびに、バッジの数を返すSlackの client.counts メソッドを読みました。

つまりスレッドへの返信でチャンネルが太字になることはなく、チャンネルを読んでも未読は消えません。消えるのは スレッド のビューを開いたときで、新しい返信には New の線がつきます。

フォローを外したスレッドが戻ってくる理由も確かめました。スレッドの親メッセージには subscribed というフラグがあります。最初は true、フォローを外すと false、自分で返信した瞬間にまた true になりました。スレッドに返信するとまたフォローするので、フォローを外すのは最後の返信のあとにします。

未読バッジはどこから来るか

ミュートしたチャンネルは未読に数えられません。ただし、ミュート中のチャンネルでのメンションは数えられます。

Slackのスレッドがずっと未読になる

フォロー中のスレッドに誰かが返信すると、そのスレッドは未読になります。スレッドをフォローするのは、自分で始めたとき、返信したとき、メンションされたとき、自分でフォローを選んだときです。返信はチャンネルには出ず、スレッド画面とスレッドの中にだけ表示されるので、違う場所を探してしまいがちです。

消す手順は次のとおりです。

• サイドバーの上にあるスレッドをクリックします。
• 新しい返信のあるスレッドを、それぞれ一番下までスクロールします。
• もう追わなくていいスレッドは、メッセージのメニューから返信の通知をオフにする(フォロー解除)を選びます。自分でまた返信するとふたたびフォローするので、それまでは戻ってきません。スレッドの通知が来ない場合はSlackのスレッド通知が届かないときをご覧ください。

読んだのに未読のまま残るスレッドは、Ctrl+RかCmd+Rでアプリを再読み込みします。既読の印が同期されていないことがあります。

Slackのメッセージをすべて既読にする方法

• • まとめて全部: Shift+Escを押します。
• • 1つの会話だけ: 会話を開いてEscを押します。
• • 未読一覧から: Cmd+Shift+A(Mac)かCtrl+Shift+A(Windows)で未読一覧を開き、一番下までスクロールしてすべてのメッセージを既読にするをクリックします。Slackのヘルプセンターもこの画面を説明しています。
• • スマホ: ホームからキャッチアップを開き、既読にするを長押しすると、すべて既読になります。

わざと未読に戻したいメッセージは、Option(Mac)かAlt(Windows)を押しながらクリックします。ほかのショートカットはSlackのキーボードショートカット一覧にまとめています。

未読がないのにバッジが消えない

どの画面も空なのにバッジが残るときは、上から順に試します。

バッジがスマホにだけ出ているなら、Slackを開いて同期させます。アイコンのバッジはプッシュ通知から来ていて、アプリが更新されると直ります。

アクティビティの通知が消えない

アクティビティタブは、メンション、リアクション、スレッドの返信について、独自に未読を管理しています。開いて未読の項目を片づけるか、未読だけに絞り込んで残っている1件を探します。何にでも通知が来るなら、環境設定の通知で対象を調整します。各設定はSlackの通知が届かないときで順に説明しています。

関連する対処

よくある質問

Slackbotやアプリからの返信でもスレッドは未読になりますか?

なります。私たちのテストでは、新しい返信はSlackbotの自動応答だけでしたが、それで スレッド が太字になり、スレッドの数が1増えました。