Slackのステータスが更新されない時の直し方

Slackのステータスが更新されない原因は、たいてい5つのどれかです。自分で設定したステータスがカレンダーのアプリを止めている(カレンダーは自分で設定したステータスを上書きしません)。スマホかデスクトップのアプリがまだ同期していない。ステータスはワークスペースごとなのに、別のワークスペースで変えた。ハドル、集中モード、勤務時間の自動ステータスが 環境設定 でオフになっている。またはアプリが古い状態のままで、読み込み直しが必要。まず Cmd+R か Ctrl+R を押し、次にステータスを消して設定し直します。たいていはこれで直ります。灰色の点はステータスとは別の問題で、Slack Greenなら、コンピューターの電源が切れていても、スリープ中でも、ロック中でも、閉じていても、サーバー側でその点を緑に保てます。7日間無料、カード不要です。

先に、問題がステータスなのか点なのかを確かめます。ステータスは絵文字と文字で、点は在席状況です。点はSlackがあなたの操作から決めます。点が灰色になるのは不具合ではなく、デスクトップアプリがパソコンでの最後のキーボードやマウスの入力から10分で切り替えるからです（Slackデスクトップ版4.52.178のコードで2026年10月7日に確認）。灰色の点のほうが本当の問題なら、サーバー側のツールで、コンピューターの電源が切れていても、スリープ中でも、ロック中でも、閉じていてもアクティブを保てます。コンピューターにソフトウェアもハードウェアも要りません。

Slackのステータスが更新されない理由

動かなくなったSlackのステータスを直す方法

• Slackを読み込み直します。 Cmd+R (Mac)か Ctrl+R (Windows)を押します。スマホではアプリを完全に閉じて開き直します。
• ステータスを消して設定し直します。 プロフィール写真をクリックし、ステータスをクリックして Clear status (ステータスをクリア)を選び、新しいステータスを設定します。手順はSlackでステータスを変える方法にあります。
• カレンダーのアプリを確認します。 SlackでGoogleカレンダーかOutlookカレンダーのアプリを開き、 Settings でステータスの同期がオンになっているか確かめます。
• 自動ステータスを確認します。 環境設定 の Automatic statuses で、ハドル、集中モード、勤務時間外にチェックを入れます。
• キャッシュを消します。 Help 、 Troubleshooting 、 Clear Cache and Restart の順です。メッセージと設定はSlackのサーバーに残ります。スマホとブラウザの場合はSlackのキャッシュを消す方法を見てください。

別の端末でステータスを変えたときに見えたこと

スマホやカレンダーのアプリ、スクリプトと同じようにアプリの外からステータスを設定し、2026年10月6日にテスト用ワークスペースで開いていたSlackのWebクライアントを観察しました。ステータスはSlackの users.profile.set APIで07:22:03 UTCに設定し、終了時刻は150秒後にしました。

ステータスが直っても点はSlackが決めるので、最後のキーボードまたはマウス入力から10分で離席中になります。サーバー側で動くツールなら、入力なしでSlackの点を緑に保てます。ノートPCを閉じていても、スマホをロックしていても同じです。

• • 読み込み直さずに4.1秒で表示されました。 開いていたクライアントでは、メッセージの名前の横とプロフィール写真に 🧪 の絵文字が出て、プロフィールメニューに文字が出ました。
• • 終了時刻より前に消えました。 終了時刻は07:24:33でしたが、ステータスは07:24:06に、つまり27秒早く、開いていたクライアントとAPIの両方から消えました。以前の予約ステータスのテストでは、約60秒早く消えました。


つまり、接続しているSlackのウィンドウは数秒でステータスを更新します。何分も古いステータスのままなら、そのウィンドウは接続していません。 Cmd+R か Ctrl+R で読み込み直します。選んだ時刻の少し前にステータスが消えるのは正常です。

SlackのステータスがGoogleカレンダーと同期しない

Slackのヘルプセンターによると、Googleカレンダーのアプリには厳しいルールがあります。

• • In a meeting (会議中)を設定するのはほかの招待者がいる予定だけで、 Out of Office (不在)はタイトルにOOOかPTOがある予定だけです。
• • 動くのは、承諾した予定か、予定ありと表示される予定だけです。
• • 重なった予定は飛ばします。
• • 自分で設定したステータスは決して上書きしません。
• • 同期するのはメインのカレンダーだけです。

「同期しない」という報告の多くは4つ目のルールです。古い手動のステータス、ときには終了時刻のないものが、カレンダーの更新をすべて止めています。消してください。設定の全手順と7項目のチェックリストはSlackのステータスをGoogleカレンダーと同期するにあります。

Slackのステータスがほかの人に見えない

• • 絵文字がない。 絵文字のないステータスは 💬 の吹き出しで表示されます。目立たせるなら絵文字を選びます。
• • 見る場所が違う。 絵文字は名前の横に出て、文字はカーソルを合わせたときかプロフィールに出ます。Slackのステータスアイコンの意味を見てください。
• • 社外の人。 共有チャンネルでは、ほかの組織の人があなたのステータスを見られるのは、自分の組織の設定が許しているときだけです。
• • 期限が切れた。 選んだ Remove status after (ステータスを削除するまでの時間)を確認します。消える時間の選び方はSlackのステータスのクリア時間にあります。

ステータスが勝手に消え続けるなら、別の問題です。Slackがステータスを消し続けるを見てください。

動かないのはステータスではなく点

いないのに点が緑のまま、または作業中なのに灰色のままなら、次を確認します。

• • 離れたのに緑: ほかの端末がまだアクティブです。10分の枠の中にあるノートPCや、Slackを画面に出したスマホなどです。my.slack.com/account の Access Logs でセッションを確認します。詳しくはいないのにSlackがアクティブと表示されるにあります。
• • 通話中や読んでいるあいだに灰色: これは無操作タイマーで、キーボードかマウスの入力が必要です。作業中なのにSlackが離席中になるを見てください。
• • 全員が同時におかしい: 接続が切れています。Slackで全員がオフラインに見えるを見てください。

Slackが点をどう決めるかはSlackが離席中を判断する仕組みにあります。

Slack自体が更新されない

メッセージもチャンネルもステータスも止まって見えるなら、問題はステータスではなく古い状態のアプリです。Macでは Cmd+R 、Windowsでは Ctrl+R で読み込み直します。それで直らなければSlackを完全に終了して開き直し、Slackのキャッシュを消します。

よくある質問

会議中なのにSlackのステータスが変わらないのはなぜですか?

カレンダーのアプリが「In a meeting」を設定するのは、承諾した、ほかの招待者がいる予定だけです。また、自分で設定したステータスを上書きすることはありません。

スマホでSlackのステータスが違うのはなぜですか?

アプリが同期していません。完全に閉じてから開き直します。