Slackのアクティブ状態はどれくらい続く?デスクトップとスマホのタイマーを解説

Slackはデスクトップでは、最後のマウス・キーボード操作から10分間アクティブのままです。スマホにはタイマー自体がありません。Slackアプリが画面の前面にある間だけアクティブで、別のアプリに切り替えたり画面をロックしたりすると、数秒で離席中に変わります。パソコンがスリープすると、ほぼ即座に離席中です。10分タイマーは動き出すことすらありません。

ほとんどの人にとって答えはこれで全部で、この先は細かい仕様の話です。何が「操作」としてカウントされるのか、iPhoneとAndroidの違い、複数デバイスにログインしているときどれが優先されるのか、そして名前の横のステータステキストはどれくらい残るのか。これが重要なのは、緑の丸が測っているのは操作であって仕事ではないのに、同僚や一部の上司は緑の丸を「勤務中」と読むからです。そのギャップを埋めるのがSlack Greenです。設定したスケジュールに沿ってSlackのプレゼンスをアクティブに保つクラウドサービスで、パソコンには何もインストールしません。まずは正確なタイマーから見ていきます。

デバイスごとにSlackはどれくらいアクティブのまま?

見落としがちな点が2つ。タイマーはSlack内の操作だけでなく、パソコン全体のあらゆる入力でリセットされます。Slackアプリが起動していれば、ドキュメントを書いている間も緑のままです。そして、この10分を伸ばしたり縮めたりする設定は、どのプランにもありません。

デスクトップではどれくらいアクティブのまま?

10分です。Slackのデスクトップアプリまたはブラウザタブが起動している状態で、最後のマウス移動・クリック・キー入力から計測されます。メールを書く、スプレッドシートをスクロールする、マウスを少し動かす - どれもカウントダウンをリセットします。Slackが見ているのは「Slackの中にいるか」ではなく「パソコンを使っているか」だからです。

タイマーはパソコンが起きている間しか進みません。「なんで2分で離席中になったの?」の一番よくある原因はタイマーではありません。MacやWindowsの電源設定がディスプレイをスリープさせたか画面をロックし、Slackがその瞬間に離席中にしたのです。この罠と対策はデスクトップでSlackをアクティブに保つ方法に、タイムアウトがなぜこんなに短く感じるのかはSlackがすぐアイドルになる理由にまとめてあります。

スマホではどれくらいアクティブのまま?

モバイルに10分の猶予はありません。Slackアプリは画面に開かれている間だけアクティブを報告します。別のアプリに切り替えた瞬間、ホーム画面に戻った瞬間、画面をロックした瞬間に、iOSとAndroidはSlackのバックグラウンド動作を停止させ、緑の丸は数秒で消えます。

通知は届き続けるので、みんな不思議に思います。プッシュ通知はAppleとGoogleのプッシュサービス経由で配信され、アプリが停止していても動きます。スマホが鳴ることと丸が緑であることは無関係です。iPhoneでもAndroidでもルールは同じ。画面オン + Slackが前面 = アクティブ。それ以外すべて = 離席中。

スマホで一日中返信している人は、返信の合間はずっとオフラインに見えます。スマホで実際に使える方法は、画面をつけっぱなしにする回避策とそのバッテリーコストも含めてモバイルガイドで解説しています。

スマホを使っていればSlackはアクティブのまま?

いいえ。スマホを使うことはSlackをアクティブに保ちません。Slackアプリを使うことだけが有効です。メールを読んでも、ブラウジングしても、他のアプリにいても、丸には何の効果もありません。Slackは自分が前面アプリのときだけ活動を報告するからです。

「ノートPCを閉じてスマホをポケットに入れておけば緑のまま?」も同じ理屈で答えが出ます。緑のままにはなりません。ポケットの中のスマホはロックされたスマホで、ロックされたスマホは離席中を報告します。

複数デバイスにログインしているとき、どれが丸を決める?

ログイン中のデバイスのどれか1つでも活動を報告していれば、Slackはアクティブと表示します。優先順位ではなくOR条件です。10分の枠内にあるノートPCは、スマホが何時間ロックされていても緑を維持しますし、開いているスマホアプリは、デスクトップがアイドルになった後も緑を維持します。

最後のアクティブなデバイスが報告を止めると - ノートPCのタイマーが切れる、スマホがロックされる - 丸は全員に対して離席中に変わります。Slackが何を追跡し、何を追跡しないかを含む検出ロジックの全体はSlackが離席をどう判定するかにあります。

ステータステキストはどれくらい残る?

ステータステキスト - 「会議中」のような絵文字とメッセージ - のことなら、それはまったく別のタイマーで、Slackが唯一コントロールさせてくれるタイマーです。ステータスを設定するとき、30分、1時間、4時間、今日中、今週中、「削除しない」から期間を選びます。デスクにいても寝ていても、選んだ期間きっかり残ります。

2つのタイマーは互いに干渉しません。「休暇中」なのに緑の丸(家でノートPCが起きている)もあれば、ステータスなしで離席中(11分席を外した)もあります。緑の丸はプレゼンス、テキストはラベルです。ラベルをカレンダーや勤務時間に追従させたいなら、Slackステータスの予約方法をどうぞ。

アクティブでいる時間は変更できる?

できません。アイドルタイムアウトにはユーザー設定も管理者設定もありません。無料プランでもEnterpriseでも同じです。ワークスペースのオーナーでも10分を延長できず、Slackはこのタイムアウトは固定だと明言しています。使えるプレゼンス操作は2つだけ。離席中に設定(戻すまでグレーの丸)と通知の一時停止(丸にZが付くがアクティブ/離席は変わらない)。丸とそのZが実際に何を意味するかはSlackのアクティブ状態の解説にまとめてあります。

つまり「もっと長くアクティブでいる」は、タイマーを変えることではなく、Slackに見えるものを変えることです。

• • パソコンを起こしたまま入力を供給し続ける。 電源設定をスリープなしにして、入力を生み出す何か - マウスジグラー、あるいは実際に仕事をする。席を立った瞬間に崩れますし、ジグラーはIT部門が監視しているかもしれないそのマシンで動かす必要があります。
• • 余っているデバイスでSlackアプリを画面に出しっぱなしにする。 動きますが、スマホの画面を一日中つけっぱなしにします。
• • クラウドで動かす。 Slack GreenはSlackのサーバーに直接サインインし、設定した勤務時間の間プレゼンスをアクティブに保ちます。ノートPCを閉じても、スマホがポケットの中でも大丈夫。インストール不要で、スケジュールが終われば正確にその時刻に止まります。

失敗パターンまで含めた正直な全方式の比較はSlackをアクティブに保つ全方法にあります。

よくある質問

iPhoneではSlackはどれくらいアクティブのまま?

Slackアプリが開いていて画面が点いている間だけです。iOSはバックグラウンド化やロックの数秒後にSlackを停止させ、丸はグレーになります。Always-OnディスプレイのiPhoneでも同じです。ロックされたiPhoneは離席中を報告します。

スマホを使っている間、Slackはアクティブのまま?

他のアプリを使用中: まったくアクティブになりません。離席中と表示されます。画面を点けてSlackアプリを使用中: その間ずっとアクティブです。モバイルのSlackは前面での使用だけをカウントします。

夜通しスマホでSlackはオンラインのまま?

いいえ。Slackが入ったスマホを一晩充電してもオンラインにはなりません。スマホがロックされている間、アプリは停止しています。夜中もオンラインに見えるなら、別のログイン中デバイス(たいてい起きたままのデスクトップ)が活動を報告しています。

アクティブに設定しても、Slackは離席中に変える?

はい。手動の「強制アクティブ」状態はありません。離席中を解除すると自動検出に戻り、10分のアイドルタイマーが即座に再適用されます。

緑の丸は正確?

操作については正確ですが、仕事については正確ではありません。印刷物を10分読めば離席中になり、マウスジグラーは空席をアクティブにします。「この人のデバイスが最近入力を検知した」- それ以上でも以下でもありません。

丸を自分のスケジュールに合わせる

働いているのに丸がグレーになり続けてこの記事にたどり着いたなら、現実的な選択肢は2つです。すべてのデバイスで入力を見張り続けるか、スケジュールを一度だけ設定するか。Slack Greenは設定した勤務時間の間、Slackのプレゼンスをサーバー側でアクティブに保ちます。ダウンロードも、開きっぱなしのブラウザタブも不要。丸はSlackの10分タイマーではなく、あなたのスケジュールに従うようになります。無料トライアルはクレジットカード不要で、セットアップは2分ほどです。